Управление Роспотребнадзора по Новгородской области информирует о работе «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей при продаже товаров, оказании услуг (выполнении работ)!

Версия для печати
В преддверии Всемирного дня прав потребителей, проводимого ежегодно 15 марта, Управление  Роспотребнадзора по Новгородской области совместно с  Центром  по информированию и консультированию потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области», Управлением  Федеральной налоговой  службы по Новгородской области, Отделением по Новгородской области Северо-Западного главного управления Центрального банка РФ, в целях повышения потребительской грамотности, информирования граждан о механизмах государственной  и общественной защиты потребительских прав проводит «горячую линию», которая будет проходить с 11 по 25 марта 2019 года   по вопросам  продажи товаров, в том числе в кредит и дистанционным способом,   в т.ч. по актуальным вопросам, связанным с раскрытием надлежащей информации о реализуемых смарт-устройствах, о правах потребителя на качество и безопасность при покупке таких товаров, а также оказании различного вида услуг, в том числе финансовых услуг, услуг долевого строительства жилья, туристских и др.
 
Обращаться по телефонам:
 
1) Жители  г.В.Новгорода и Новгородского района
 
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области:
тел. 971-106 – общественная приемная
тел.971-069; 971-093; 971-095 отдел защиты прав потребителей
 
Центр информирования и консультирования потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области»
 
тел.77-20-38; 73-06-77
 
Консультации граждане могут также   получить в  МФЦ по адресу: г.В.Новгород,  ул.Б. Московская,  д.24, в понедельник и четверг  с 11-00 до 17-00.
 
2) Жители  г. Боровичи,  Боровичского района, п.Хвойный, п. Любытино, п.Мошенское, г.Окуловка и Окуловского района, г.Пестово и Пестовского района
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Боровичском районе:
 
тел.  4-18-23 – специалист отдела защиты прав потребителей
 
3) Жители г. Старая Русса и Страрорусского района, г. Сольцы и Солецкого района, п. Парфино, п.Холм, п.Волот, п. Поддорье,  п.Шимск 
Территориальный отдел Управления  Роспотребнадзора по Новгородской области в Старорусском районе:
 
тел. 5-74-52 специалист отдела по защите прав потребителей
 
4) Жители г. Валдай и Валдайского района, п.Демянск, п.Марево
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Валдайском районе:
 
тел. 2-50-36- специалист отдела по защите прав потребителей
тел  2-18-96 - приемная
                    
5) Жители г. Малая  Вишера  и Маловишерского района, г. Чудово и Чудовского района
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Маловишерском районе:
 
тел.  33-757  (г.М.Вишера)
тел. 54-746;  55-241 (г. Чудово)
 
По вопросам соблюдения требований действующего  законодательства о применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт, выдаче документов, подтверждающих факт оплаты за товары, работы, услуги и др. обращаться по телефонам:
8816299-34-76 Петров Роман Леонидович – главный  государственный  налоговый инспектор контрольного отдела УФНС России по Новгородской области;
С 14 марта 2019 года по телефону 8816297-14-37  Елисеева Надежда Алексеевна-начальник отдела  оперативного  контроля Межрайонной ИФНС России № 9 по  Новгородской области.

По вопросам  соблюдения требований действующего законодательства, регулирующего деятельность  кредитных, страховых, микрофинансовых организаций (микрокредитных и микрофинансовых компаний) и  др. обращаться по телефону:
8816298-21-90  Будина Валерия Владимировна – ведущий экономист  экономического отдела Отделения по Новгородской области Северо-Западного главного управления Центрального банка РФ.
 
По вопросам организации  торговой деятельности на территории Новгородской области
8816278-65-84  Моренова Наталья Федоровна – ведущий консультант Департамента торговли и лицензирования Министерства промышленности и торговли Новгородской области