Информация о работе с обращениями граждан

Информация о работе с обращениями граждан в 1 квартале 2011 года

За 1 квартал  2011 года в Администрацию муниципального района поступило  89 обращений граждан (59-  письменных, 30 - принято на личном приёме  Главой муниципального района и заместителями Главы).        
Наибольшее количество обращений связано с вопросами коммунального и дорожного хозяйства -25. Вторая по значимости проблема -жилищные вопросы. Обращений по данному вопросу поступило- 22.
Актуальными для граждан по-прежнему остаются вопросы, связанные с ремонтом дорог, газификацией, электроснабжением, теплоснабжением, водоснабжением.
В результате рассмотрения 89 обращений граждан , поступивших в Администрацию муниципального района, положительно решено 9 вопросов, по 46 вопросам даны соответствующие разъяснения, остальные обращения находятся на рассмотрении.   
Все поступившие в 1 квартале 2011 года обращения рассмотрены в соответствии с нормами Федерального закона  от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации»

Информация о работе с обращениями граждан в 2010 году

За прошедший год  в Администрацию муниципального района поступило  423 обращения граждан (327-  письменных, 96 - принято на личном приёме).  
Доля поступивших в 2010 году коллективных обращений составила  6 процентов от общего количества обращений.
К числу основных  проблем, поднятых  гражданами в коллективных обращениях, относятся проблемы, связанные с увеличением тарифов на жилищно-коммунальные услуги,  вопросы газоснабжения, теплоснабжения, электроснабжения, ремонтом многоквартирных домов, расселением ветхих и аварийных домов, ремонтом дорог.
RSS-материал